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導購在木地板店里的重要性

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  其實,木地板店開的好不好,除了品牌本身對消費者的影響外,還有,木地板專賣店的店面裝修,產品擺放,以及店員的禮儀都非常重要。特別是木地板導購員的基本素質,對木地板專業度,服務態度非常重要,導購在木地板店里的重要性不容忽視。那木地板導購要注意什么呢?
 
            
  對于木地板行業來講,導購員一定要記住:
 
  ,要學會傾聽,看顧客需要什么樣的產品,我們是在賣貨,而不是在演講。
 
  第二,我們賣的不是地板,而是木地板帶給顧客的利益。 因此,要站在消費者的角度考慮,抓住他們的消費心理以及消費需求等。
 
  第三,掌握專業的木地板知識,并能熟練運用。只有夠專業,消費者才夠專心。
 
  第四:導購的服務態度,現在消費者不僅僅重視產品本身,更主要消費體驗的過程。好的服務,定能給地板品牌加分,增加成交的概率。
 
  導購是木地板店里的一個核心,導購的好壞直接影響到該店的成交量。所以導購在地地板店里的重要性顯而易見,一些專賣店可以不定時組織導購進行各方面的學習.導購素質的提高就等于該店的成交量的提高。
 
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